首先，应尽快联系购买车辆的商家，如果购买的是新车，可以要求厂家负责维修或者更换新车。如果购买的是二手车，可以要求商家承担维修费用或赔偿损失。

1、如果商家拒绝负责，可以向当地消费者权益保护机构投诉，由专业机构进行介入，维护消费者的合法权益。

2、如果商家仍然不愿意接受调解，可以向当地法院提起诉讼，请求赔偿损失或者要求厂家重新更换车辆。