中华华晨召回中华华晨汽车召回_华晨中华恢复生产了吗
非常感谢大家对中华华晨召回中华华晨汽车召回问题集合的关注和提问。我会以全面和系统的方式回答每个问题,并为大家提供一些实用的建议和思路。
1.汽车召回流程
2.车子召回怎么赔偿
3.近30万辆车被紧急召回!赶紧看看有没你的
4.变速箱缺陷/气囊缺陷 宝马召回旗下多款车型/涉及3系X3等
5.近654万辆汽车被召回,“最大贡献者”竟然是奔驰和宝马?
汽车召回流程
汽车召回流程是什么样的啊?
汽车召回可分为两种情况,一种是主动召回,另外一种是指令召回。
《缺陷汽车产品召回管理规定》,“在某一批次、型号或类别的汽车产品中普遍存在的具有同一性的缺陷,具体包括汽车产品存在危及人身、财产安全的不合理危险,以及不符合有关汽车安全的国家标准、行业标准两种情形”。可以看出,判断某类汽车是否应召回最重要的因素是问题的“普遍性”。因此,只有大家通过正常的渠道积极投诉,国家主管部门和生产者才能根据大量投诉信息及早做出判断,并进行相应处理,维护消费者的切身利益与人身安全。
缺陷汽车产品召回信息系统管理办法
《缺陷汽车产品召回管理规定》经2003年9月28日国家质量监督检验检疫总局局务会议、2004年1月15日国家发展和改革委员会委务会、2004年2月23日海关总署署务会和2004年3月12日商务部部务会审议通过,现予公布,自2004年10月1日起施行。本规定首先从M1类车辆开始实施,其他车辆的具体实施时间另行通知。
第一条根据《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求,国家质量监督检验检疫总局建立国家缺陷汽车产品召回信息系统。为明确信息系统的职责,确保有关缺陷汽车产品召回信息安全、及时、顺畅地运行,特制定本办法。
第二条信息系统根据质检总局的委托,在缺陷产品召回管理中心的组织下,完成有关缺陷汽车产品召回的日常信息管理工作。
第三条信息系统承担信息收集任务。信息系统通过互联网、电子信箱、信函、电话、传真、媒体等多种方式收集信息,并建立相应的数据库。
需要收集的主要信息有来自车主的投诉信息和各地质量技术监督部门、出入境检验检疫部门、认证机构、产品检验机构及实验室、公安机关、消费者协会、汽车制造商、销售商、进口商、维修商、租赁商、保险公司等单位的质量问题信息等。
第四条信息系统承担汽车产品技术质量信息备案和管理任务。信息系统根据《规定》的要求管理来自制造商的各种技术信息,包括汽车的VIN码及配置信息、制造商的技术服务公告信息、汽车维修技术信息等,以及通过各种渠道收集的车主、经销商、检测机构的信息等。
第五条信息系统负责整理、分析有关汽车产品缺陷的信息,并应定期向管理中心提交质量投诉报表和统计分析报表。
第六条信息系统负责建立汽车召回信息数据库,并根据总局的指令及时发布召回信息和召回效果分析报告,并通过网络、电子邮件或电话等方式将召回信息及时通知有关车主。
第七条信息系统应当积极参与国外的信息和技术交流,收集国外有关汽车安全和召回的技术规范、标准、法规、案例以及先进的检测方法、管理经验等信息。
第八条信息系统应当积极开展公众教育,向公众提供有关缺陷汽车产品召回制度、汽车产品质量责任担保制度、汽车质量问题投诉和处理办法、汽车安全技术、汽车正确使用方法、维修保养等方面的知识。
第九条信息系统应当根据总局的指令及时向专家委员会、指定认证机构和缺陷汽车产品检验与实验机构提供必要的信息,包括车主的投诉信息、汽车制造商的技术服务公告、检测方法、维修资料、配件资料等。
第十条根据缺陷汽车产品召回管理工作的需要,信息系统设呼叫中心、数据处理部、信息采集部、软件和网络部。
第十一条信息系统的呼叫中心通过集群电话方式接受
第十二条信息系统的数据处理部负责分析、处理、过滤、汇总通过各种渠道获取的信息和制造商根据《规定》提供的各种技术资料,定期和不定期提交汽车质量投诉报表。
第十三条信息系统的信息采集部负责收集与汽车安全和召回有关的技术规范、标准、法规、案例以及先进的检测技术、管理经验等信息,和与汽车召回有关的单位建立相关合作关系,采集相关信息,并将有价值的信息提交给数据处理部。
第十四条信息系统的软件和网络部负责开发和维护信息系统,以及质检总局和管理中心所需的各种软件、数据库、网站等。
第十五条缺陷汽车产品信息处理流程包括:
接受投诉,通过互联网的投诉信息直接进入投诉数据库;
信息处理,利用软件和人工相结合的方式分析和处理信息,同时参照国外的召回案例、制造商的技术服务公告、维修商的维修案例等,将投诉进行分类和统计,制作出各种报表;
信息提交,信息系统负责人在接到数据处理部的各种报表后,需仔细审阅,并根据投诉的具体情况确定是否需要立即上报召回管理中心,如果没有非常集中的或涉及重大伤亡事故的投诉,一般每周上报一次。同时,信息系统可以每月向各制造商发送一次有关该制造商的车主投诉信息。
第十六条信息系统应采取必要的技术措施进行保密。
第十七条信息系统的数据应当有完善的备份制度。重要的数据库和信息每天备份一次,一般数据每周备份一次。
第十八条本办法由国家质量检验检疫总局负责解释。
第十九条本办法自公布之日起实施。
被召回车辆一定就要去处理吗?
没有规定说明一定要去处理,当被通知召回或了解到所拥有的车辆需要召回时,汽车用户可以选择响应召回,也可以选择不响应。
可以先致电当地维修站了解一下本次召回相关信息,如车辆因什么问题而召回,可能有哪些故障症状和后果,在召回维修之前应当采取哪些预防或应急措施等。同时预约一下维修时间,然后按照预约的时间到维修站维修。
召回维修的程度与缺陷有关
有可能是简单修复,也有可能是复杂维修。在现场,车天下君被告知,“机油液面异常升高”的缺陷处理牵涉的部件比较多,包括车身和底盘,需要卸下发动机下护板、放掉冷却液、更换散热器下水管总成、更换机油、加注新冷却液、更换空调控制单元、升级FI-ECU/TCU等,保守估计需要3.5个小时。不过,维修技工是“轻车熟路”,从上举升机开始计算,2.5个小时就完成所有工序。
在车辆上工位维修之前,服务人员会给出一份详细的清单,并一一解释需要更换的零部件,再让车主签字确认。只有签字确认,才会开始动工。4S店承担维修召回车辆的所有费用,包括涉及的汽车零配件和工时费。但对于车主送车、拿车以及维修期间的出行,是由车主自行承担。
以上内容参考:人民网-召回不可怕体验召回全流程
汽车召回是维修好了再返回车主吗?
是的。
根据《缺陷汽车产品召回管理规定》:
第三十条主管部门依第二十四条规定经调查、检验、鉴定确认汽车产品存在缺陷,而制造商又拒不召回的,应当及时向制造商发出指令召回通知书。
国家认证认可监督管理部门责令认证机构暂停或收回汽车产品强制性认证证书。对境外生产的汽车产品,主管部门会同商务部和海关总署发布对缺陷汽车产品暂停进口的公告,海关停止办理缺陷汽车产品的进口报关手续。
在缺陷汽车产品暂停进口公告发布前,已经运往我国尚在途中的,或业已到达我国尚未办结海关手续的缺陷汽车产品,应由进口商按海关有关规定办理退运手续。
主管部门根据缺陷的严重程度和消除缺陷的紧急程度,决定是否需要立即通报公众有关汽车产品存在的缺陷和避免发生损害的紧急处理方法及其他相关信息。
第三十一条制造商应当在接到主管部门指令召回的通知书之日起5个工作日内,通知销售商停止销售该缺陷汽车产品,在10个工作日内向销售商、车主发出
制造商对主管部门的决定等具体行政行为有异议的,可依法申请行政复议或提起行政诉讼。在行政复议和行政诉讼期间,主管部门通知中
扩展资料:
根据《中华人民共和国产品质量法》:
第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。
产品质量应当符合下列要求:
不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;
符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:
有产品质量检验合格证明;
有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;
限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。
裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。
第二十八条易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品以及储运中不能倒置和其他有特殊要求的产品,其包装质量必须符合相应要求,依照国家有关规定作出警示标志或者中文警示说明,标明储运注意事项。
第二十九条生产者不得生产国家明令淘汰的产品。
第三十条生产者不得伪造产地,不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。
第三十一条生产者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。
第三十二条生产者生产产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。
百度百科-缺陷汽车产品召回管理规定
百度百科-汽车召回
车子召回怎么赔偿
文|凌清?图|车宇世界、网络温馨提示:车宇世界,被网友称为车圈老干部,只做最真实的车评。有问题,来投稿,我们本年度开通车主来稿栏目,欢迎各位车主交流。每周,车宇世界会推出不同车型文章,为大家提供购参考。
数据显示,2019年我们乘用车市场共计有39个品牌涉及到召回,达到148次。共计召回6731828辆,相比去年同期有所减少。其中,奔驰、宝马、丰田等位居前三名,成为霸榜的品牌。
下面,承接之前的年终盘点类文章,车宇世界将会在本文中为大家盘点2019年召回数据排名前10名的品牌。当然,本文的数据基于国家市场监督管理总局发布的召回公告。
召回第一名:奔驰
召回数量:145.82万台
数据显示,在2019年中国车市,奔驰共计召回数量达到了145.82台。相比2018年,其在中国车市仅仅召回17.8万辆。显然,2019年,奔驰品牌在中国召回增长非常迅速。而且,召回范围涉及到奔驰C级、E级、A级、S级、GLK级、GLS等车型。
其中,召回最多的是奔驰C级以及奔驰E级两款车型。奔驰E级攻击召回8次,涉及到“断轴”、方向机失灵、碰撞时安全带电动主动卷收功能失效等。
召回第二名:宝马
召回数量:1177018辆
仅次于奔驰,宝马2019年攻击召回13次,数量达到1177018辆。涉及到华晨宝马1系、2系、3系、X1等;进口宝马1系、2系、3系、4系、5系、6系、M1、M2、M3/M4等车型。从召回问题来看,则主要涉及安全气囊、发动机曲轴箱通风管道加热器、燃油箱、前部配电盒等部件,存在车内人员受伤、车辆起火、燃油泄漏等多个风险。
召回第三:丰田
召回数量:770102辆
在中国车市,丰田旗下的车型曾经以质量可靠、性能稳定等备受欢迎。但是,从2019年召回数量来看,丰田却以770102辆的数据,位居第三位,涉及到威驰、花冠、花冠EX、卡罗拉、皇冠、CH-R、奕泽、埃尔法等车型。
召回第四:福特
召回数量:616394辆
2019年,作为美系车的福特在中国车市,可以说非常平淡。甚至于,有可能被边缘化。在一定意义上,我们甚至可以说,2019年福特在中国车市就靠着领界等少数车型,在苦苦支撑。但是,在召回数量上,福特却以616394辆的销量,位居第四位,涉及到福睿斯、蒙迪欧、锐界、领界、进口探险者、进口锐界等车型。
召回第五:现代
召回数量:406997辆
相比几年前的飞速增长,北京现代在中国车市,2019年虽然新车不断,但是依然表现疲软。但是,在涉及到产品缺陷上,现代却一点都不含糊。数据显示,2019年现代共计召回406997辆车型,涉及到全新途胜以及飞思。
至于新途胜,主要原因在机油增多事件,从车质网车主反馈来看,新途胜该事件目前也没有得到妥善解决。
召回第6:本田(含理念)
召回数量:349573
与前文提到的丰田一样,本田也榜单上也位居前列,以349573辆的召回数量位居第6位。从涉及的车型来看,涉及到本田雅阁、奥德赛、飞度、思铂睿、思域、XR-V、INSPIRE等热销车型。
召回第7:保时捷
召回数量:257545
在召回榜前10的品牌中,保时捷无疑是唯一的超豪华品牌。数据显示,保时捷2019年共计召回257545辆,涉及到保时捷911等车型。至于其原因,则包括组合仪表软件的错误导致安全隐患等方面的问题。
召回第8:奥迪
召回数量:236638辆
相比奔驰、宝马,奥迪2019年召回的数量可以说非常少了。数据显示,其在2019年共计召回236638辆,涉及到进口奥迪A1/A7/A8l/Q7等、国产奥迪A3/A4L/Q5L/a6l/Q3等车型。
召回第9:大众(含斯柯达)
召回数量:233810辆
南北大众2019年,在中国车市的市场表现非常让人艳羡。数据显示,2019年大众共计召回233810辆,涉及到进口甲壳虫、尚酷、高尔夫、途锐、高尔夫、夏朗;国产速腾、高尔夫、迈腾、大众CC、途观、帕萨特等车型。
召回第十:中华
召回数量:226372辆
曾经背靠宝马,华晨中华在中国车市取得了非常不错的销量成绩。只是,就2019年来说,这个品牌的表现让人大跌眼镜。但是,在召回前10名品牌中,中华却成为唯一上榜的中国品牌。数据显示,其在2019年共计召回226372辆,涉及到中华V5等车型。
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近30万辆车被紧急召回!赶紧看看有没你的
汽车召回基本都是延长保修的补偿,送优惠券,送礼品。这不会对4S商场造成太大影响,同时也能给顾客一些安慰。
汽车召回时,厂家一般会明确车型具体生产时间段等详细的召回范围,并会通过授权经销商主动联系相关车主。车主也可以主动询问厂家客服或联系当地经销商了解详情。如果您自己的车在召回范围内,您可以与当地授权的4S店协商,做出免费保养的具体安排。
《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第19条规定:采取召回措施的,经营者应当承担消费者因召回商品所支出的必要费用。基于这一规定,消费者可以向汽车制造商要求赔偿交通费、误工费等经济损失。
由此可见,一旦质量缺陷的汽车造成人身伤害,受害人可以按照人身损害赔偿标准主张医疗费、护理费、误工费等费用;如遇残疾,还可要求生产者承担生活辅助器具费用、残疾赔偿金(包括被抚养人生活费)等费用;被害人死亡的,制作方还应当赔偿丧葬费、死亡赔偿金(包括被抚养人生活费)。
存在质量缺陷的汽车造成受害人财产损失的,受害人可以要求恢复原状或者折价赔偿。有其他直接财产损失的,生产者还应当予以赔偿。
百万购车补贴
变速箱缺陷/气囊缺陷 宝马召回旗下多款车型/涉及3系X3等
近日,国家市场监督管理总局,发布了一系列车辆召回公告,召回近30万辆车,涉及多个品牌。快看看有没有你的爱车。华晨宝马汽车有限公司、宝马(中国)汽车贸易有限公司召回部分国产及进口宝马汽车
召回车辆
自即日起,召回生产日期从2020年12月29日到2021年1月25日的X3、iX3汽车,共计8114辆。
召回原因
本次召回范围内车辆因供应商生产过程中的装配错误,后排中部安全带的自动卷收器中的一个翘板开关可能定位错误,在发生故障时,可能导致感应锁定传感器在安全带卷收器内无法正常工作,从而导致在紧急制动时,乘客无法被固定在座椅上,存在安全隐患。
处理方式
华晨宝马汽车有限公司将为受影响的车辆免费检查后排中部安全带,必要时更换后排中部安全带,以消除安全隐患。
上汽通用汽车有限公司
召回进口凯迪拉克凯雷德汽车
召回车辆
自2021年6月30日起,召回2006年8月29日至2013年11月21日期间生产的进口2007-2014年款凯迪拉克凯雷德汽车,共计2980辆。
召回原因
本次召回范围内车辆的副驾驶安全气囊,装配了高田公司生产的未带干燥剂的硝酸铵气体发生器。在安全气囊展开时,气体发生器可能发生异常破损,导致碎片飞出,伤及车内人员,存在安全隐患。
处理方式
上汽通用汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换副驾驶安全气囊的气体发生器,以消除安全隐患。
一汽-大众汽车有限公司
召回部分进口和国产奥迪汽车
自2021年2月26日起召回部分进口和国产奥迪汽车。具体如下:
(一)2018年4月25日至2020年11月24日生产的部分国产A6L 2.0T车辆,共计118074辆;
(二)2019年10月14日至2020年11月13日生产的部分进口A6 Avant 2.0T和A7 2.0T车辆,共计6724辆。
召回范围(一)和(二)内的车辆在发动机怠速运转时的特定工况下,由于发动机控制单元中凸轮轴调节器驱动算法的学习功能不完善可能导致结果偏差,造成凸轮轴没有调节到正确的位置,可能导致发动机运转不平稳,极端情况下发动机可能停止运转,存在安全隐患。
一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商,为召回范围内的车辆免费升级发动机控制单元软件,以消除安全隐患。
本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,一汽-大众汽车有限公司决定采取召回措施,消除安全隐患。
(三)2019年9月25日至2020年1月6日生产的部分国产奥迪Q3车辆,共计2台。
本次召回范围内的车辆由于供应商制造原因,转向器中的皮带轮可能存在尺寸偏差,导致装配过程中卡簧可能未正确安装。极端情况下,卡簧会脱落卡住周围部件,进而导致转向系统锁止,存在安全隐患。
一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商,为召回范围内的车辆免费更换转向器总成,以消除安全隐患。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口和国产C级车辆
召回车辆
自2021年4月30日起召回生产日期在2014年6月9日至2018年2月28日期间的部分进口和国产C级(205平台)车辆,共计125568辆。
召回原因
本次召回范围内的车辆在散热不利环境条件下,如发动机长时间怠速运转,整流桥二极管产生的热量可能无法及时散发,个别二极管可能因超过最高工作温度引发短路故障,导致交流发电机定子线圈的温度升高,无法排除起火风险,存在安全隐患。
处理方式
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过授权经销商为召回范围内的车辆升级发动机控制单元软件,以消除安全隐患。
大众汽车(中国)销售有限公司召回部分进口兰博基尼品牌Huracan汽车
召回车辆
自2021年3月5日起,召回2020年1月28日至2020年5月13日期间生产的部分进口2020年款兰博基尼品牌Huracan系列汽车,共计35辆。
召回原因
本次召回范围内的车辆未按照相关国家标准的要求安装轮胎胎压监控系统(TPMS),在胎压出现异常时无法向用户发出预警,这将增加发生事故的风险,存在安全隐患。
处理方式
大众汽车(中国)销售有限公司兰博基尼品牌将通过授权经销商,为召回范围内的车辆免费安装胎压监控系统所需的相关组件,以消除安全隐患。
沃尔沃汽车销售(上海)有限公司、浙江豪情汽车制造有限公司扩大召回部分沃尔沃汽车
召回车辆
自2021年3月5日起扩大召回以下车辆,共计459辆。
(一)沃尔沃汽车销售(上海)有限公司(共计58辆)
召回2011年9月2日至2014年7月3日生产的2012-2015年款部分进口S60汽车,共计10辆;2009年9月16日至2015年1月18日生产的2010-2015年款部分国产S80L汽车,共计28辆;2013年4月5日至2018年6月14日生产的2013-2018年款部分进口V60汽车,共计20辆。
(二)浙江豪情汽车制造有限公司(共计401辆)
召回2014年2月20日至2019年11月29日生产的2014-2020年款部分国产S60L汽车,共计401辆。
召回原因
本次召回范围内的部分车辆由于设计原因,如果安装在前排座椅外侧的安全带固定钢索在特定位置,驾驶员和前排乘客进入车辆时可能造成安全带固定钢索反复弯曲后超过钢索的屈服强度,造成钢索拉伸,长时间的疲劳、磨损可能导致钢索断裂。当车辆发生碰撞时可能影响安全带约束功能,极端情况下安全带约束功能可能失效,增加了事故中人员受伤的风险,存在安全隐患。
处理方式
沃尔沃汽车销售(上海)有限公司、浙江豪情汽车制造有限公司将对召回范围内的车辆免费更换改进后的座椅外侧安全带固定件,以消除安全隐患。
华晨宝马汽车有限公司、宝马(中国)汽车贸易有限公司召回部分国产及进口宝马汽车
(一)自2021年3月13日起,华晨宝马汽车有限公司召回生产日期从2020年3月27日至2020年4月6日的525Li、530Li汽车,共计407台;宝马(中国)汽车贸易有限公司召回生产日期从2020年3月13日至2020年6月15日的525i、530i、740Li汽车,共计201台。以上共计608台。
本次召回范围车辆的后轮半轴由于生产过程中热处理失误,造成后轮半轴表面硬度及热处理晶相变化深度指标不符合生产标准。在车辆使用过程中可能发生半轴断裂的情况,使得车辆后轮失去驱动力,增大了车辆发生事故的可能性,存在安全隐患。
华晨宝马汽车有限公司、宝马(中国)汽车贸易有限公司将免费为召回范围内的车辆更换后轮半轴,以消除安全隐患。
(二)自2021年3月26日起,华晨宝马汽车有限公司召回生产日期从2020年10月28日至2020年12月14日的iX3汽车,共计82台;宝马(中国)汽车贸易有限公司召回生产日期从2019年7月5日至2020年11月30日的X5、X5M、X6、X7、7系、8系及M8汽车,共计1274台。以上共计1356台。
由于生产过程中的失误,本次召回范围内车辆的集成制动系统(IB)制动助力液压单元内的马达电机在生产焊接工艺中的焊接点不正确,可能会导致转子在轴上空转,因此控制系统会监测到不合理的位置信号而报警并进入故障模式。此时,IB系统会丧失制动助力,仅保持基本的机械制动模式。在车辆需要进行紧急制动时,制动距离将较正常状态有所延长,同时车辆ABS功能失效,这增加了车辆发生事故的风险,存在安全隐患。
华晨宝马汽车有限公司、宝马(中国)汽车贸易有限公司将免费为召回范围内的车辆更换制动助力液压单元,以消除安全隐患。未销售车辆将在消除缺陷后再进行销售。
近654万辆汽车被召回,“最大贡献者”竟然是奔驰和宝马?
易车讯 日前,华晨宝马汽车有限公司、宝马(中国)汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自即日起召回以下车辆。一、华晨宝马汽车有限公司?
召回生产日期从2019年12月25日到2021年10月12日生产的存在自动变速箱缺陷的宝马3系、X3汽车,共计6辆。?
本次召回范围的车辆由于生产错误,导致自动变速箱的机械电子控制系统总成部分螺栓未正确安装。随着时间的推移,可能会导致变速箱内部故障,变速箱切换到紧急模式,从而导致车辆行驶中动力中断;还可能导致变速箱驻车锁故障,极端情况下造成车辆行驶中发生侧滑,存在安全隐患。?
华晨宝马汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换自动变速箱机械电子控制系统总成,以消除安全隐患。?
二、宝马(中国)汽车贸易有限公司?
扩大召回生产日期从2013年11月5日至2017年8月25日生产的存在气囊缺陷的部分进口宝马2系、3系、5系、6系、X3、X5、X6汽车,共计37辆。?
本次召回范围内车辆的驾驶员正面安全气囊装配了高田公司生产的含硝酸铵药剂的气体发生器,其气体发生剂在防潮方面存在不完善,在温度和湿度反复变化的影响下,气体发生剂有可能劣化。在安全气囊展开时,气体发生器可能发生异常破损,导致碎片飞出,伤及车内人员,存在安全隐患。?
宝马(中国)汽车贸易有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的驾驶员正面安全气囊,以消除安全隐患。?
华晨宝马汽车有限公司、宝马(中国)汽车贸易有限公司将以挂号信、互联驾驶消息等形式通知用户。用户可拨打宝马售后服务热线:400-800-6666(固话或手机拨打均可),了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。?
文/十一汽车的质量问题一直被消费者时刻关注。毕竟汽车一旦出现问题,不仅让消费者遭受重大损失,还会给驾乘人员的生命安全带来严重的威胁。随着国家相关政策和召回机制的逐渐完善,汽车召回已经屡见不鲜。
随着12月27日,国家市场监督管理总局发布了2019年最后三条召回公告,我国乘用车召回数据已全部出炉。经过汽车维基统计,2019年国内乘用车市场共39个汽车品牌发布148次公告,累计召回乘用车6539512辆,同比减少48%。
可值得关注的是,无论召回数量还是召回频次奔驰、宝马都是“一马当先”,召回数量更是齐破百万辆。其中,奔驰以1420994辆的召回数量和21次的召回次数“双双领跑”榜单;其在5月27日发布的一起涉及571496辆汽车的召回,更是成为全年单次数量最大的召回。
接下来让我们一同回首2019年的那些“召回事儿”。
召回大起底,奔驰、宝马“双双领跑”
今天是2020年第一个工作日,按照惯例,是时候对2019年国内汽车召回打上一个总结了。
汽车维基梳理国家市场监管总局缺陷产品管理中心(下称“国家缺陷产品管理中心”)数据发现,2019年,国内外各车企共向国家市场监管总局备案召回车辆6539512辆。按品牌划分,宝马凭借1179354辆居于榜首。在这近118万辆车中,大部分为进口宝马汽车和国产华晨宝马汽车,还有少量宝马摩托车,涉及公司为宝马(中国)汽车贸易有限公司和华晨宝马汽车有限公司。
从召回问题来看,主要涉及安全气囊、发动机曲轴箱通风管道加热器、燃油箱、前部配电盒等部件,存在车内人员受伤、车辆起火、燃油泄漏等多个风险。其中,安全气囊问题是因为装配了高田公司生产的未带干燥剂的硝酸铵气体发生器,在安全气囊展开时,气体发生器可能发生异常破损,导致碎片飞出,伤及车内人员。宝马因为这一问题召回的车辆最多,超过36万辆。
此外,宝马因燃油泄漏问题召回的车辆也超过30万辆。根据国家缺陷产品管理中心12月20日消息,华晨宝马汽车有限公司向国家市场监管总局备案召回计划,决定召回312281万辆华晨宝马汽车。本次召回范围内车辆,因燃油箱制造工艺波动和设计容错性不足,在使用一段时间后可能引发燃油箱上部的加工口盖板开裂,导致车辆加满燃油时发生燃油泄漏,存在安全隐患。
值得注意的是,除了宝马,另一召回大户奔驰也曾召回“漏油车”。在召回数量前十榜单中,奔驰品牌的召回车辆数也达到百万级别,为1010410辆。据国家缺陷产品管理中心2019年12月17日消息,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司备案召回29辆进口GLE?SUV汽车,本次召回范围内部分车辆由于供应商的生产偏差,燃油箱加注管可能存在焊接工艺瑕疵,导致燃油从加注管与燃油箱之间的连接处渗出。极端情况下,若燃油渗出位置存在外部火源可能导致起火。
实际上,早在2019年4月,奔驰就曾陷入“漏油门”。彼时,西安一车主购车后发现车辆漏油,在奔驰4S店维权时坐在一台红色奔驰展车引擎盖上,引发大量关注。此后,监管介入,全面调查“收取金融服务费”等涉嫌违规违法行为,银保监部门也对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查。
高田气囊,依旧是最大“魔咒”
高田问题气囊影响有多深远已无需多言,从每年召回的汽车中便能发现,虽然近年来受高田气囊召回的车辆在逐年减少,但数量依旧不容小视。
时至今日,高田气囊实践已发酵了整整5年,但显然这件事并未慢慢消散。据汽车维基统计,上述高田问题气囊涉及丰田、福特、宝马、奔驰、本田、路虎、特斯拉等十余个汽车品牌。在上述汽车品牌中,召回车辆数目“前三甲”的分别是丰田(625699辆)、福特(547876辆)和宝马(360001辆)。
而且受高田问题气囊影响的不仅有各大传统车企,新能源汽车制造商特斯拉也在其列。据国家市场监管总局缺陷产品管理中心消息显示,特斯拉汽车(北京)有限公司备案召回14123辆进口Model?S汽车,召回原因就是高田集团的问题气囊,特斯拉提出免费更换改进后的副驾驶安全气囊这一解决方案。
新能源汽车电池问题,同样是“重灾区”
随着新能源汽车保有量的增加,新能源汽车安全问题也逐渐增多。尤其是今年上半年频繁的新能源汽车自燃,引发了全社会的广泛关注。针对新能源汽车安全监管,国家工业和信息化部、国家市场监督管理总局等政府部门纷纷行动,从新能源汽车、动力电池生产制造,到售后召回环节均做了大量工作。
据汽车维基了解,截至目前(12月23日),国家市场监督管理总局已要求召回33281辆新能源汽车,涉及企业有特斯拉、北汽新能源、蔚来汽车、宝马(中国)、奇瑞汽车、郑州宇通客车、南京金龙客车、哈尔滨通联客车等9家车企。
统计发现,因动力电池问题而召回的新能源汽车数量有6217辆,占今年新能源汽车总召回量的18.68%。
虽然从绝对的数量和占比来看,因为电池原因被召回的车占比并非最大,但电池以及由此衍生的安全问题,一直是消费者最为关注的问题。
据了解,在去年5~7月之间,新能源汽车国家监管平台就发现了79起起火安全事故,涉及车辆96辆。其中,有86%的事故车辆使用三元锂离子电池、7%的事故车辆使用磷酸铁近654万辆汽车被召回,“最大贡献者”竟然是奔驰和宝马?锂电池、7%的事故车辆电池类型不确定;在已查明着火原因的车辆中,58%的车辆起火缘于电池问题,19%的车辆起火缘于碰撞问题,还有部分车辆的起火缘于浸水、零部件故障、使用问题等原因。
但不得不说,略显欣慰的是从车型召回数量来看,今年新能源市场的召回次数比往年同期是有所减少的,总量为去年的25%。可能是因为近几年发展比较快,很多环节或配件可能还跟不上节奏,从而导致很多新能源车型频频出现故障。如今,一批批高质量新能源车型的诞生,可以知道新能源车也在逐渐进入“质量为王”的时代。
写在最后:
回首2019年召回的近654万辆车,看似一个硕大的数字,但与欧美、日本等成熟市场相较,却是远远不如。汽车召回量的增加,并不意味着汽车产品质量的下滑,国内汽车工业发展至今,整体质量越来越好是有目共睹的。
随着国内消费者维权意识的不断提高,以及国家市场监督管理总局对汽车安全隐患检查力度的增强,汽车召回可能会越来越多。主动召回也是车企对产品负责任的表现,同时也是解决产品缺陷问题的重要途径之一。通过召回将产品存在的问题快速解决,对于汽车行业的发展和消费者而言都是件好事。
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